Términos del servicio

Con quién es este acuerdo

Estos Términos del servicio (“Términos”) son un acuerdo entre usted y AVR Services Corp, una Florida Profit Corporation (Documento de Florida n.º P23000044635, presentado el 9 June 2023), con domicilio principal en 1515 NW 13th Ave, Fort Lauderdale, FL 33311. En este documento, “nosotros” y “nuestro” se refieren a AVR Services Corp.

Estos Términos aplican cuando solicita una cotización, reserva un servicio o usa este sitio web. Si no está de acuerdo con ellos, por favor no reserve.

Las limpiezas las realiza personal de AVR Services Corp. No somos un mercado en línea, ni una plataforma de reservas, ni una agencia de personal, y no derivamos su trabajo a un contratista externo.

Qué ofrecemos

Ofrecemos limpieza de interiores en Fort Lauderdale & Broward County, Florida, en seis líneas de servicio: limpieza residencial, limpieza de oficinas y comercial, limpieza profunda, limpieza de mudanza de entrada / salida, limpieza de alfombras y tapicería, y limpieza post-obra. Cada página de servicio detalla qué incluye y qué no.

Usamos productos de limpieza disponibles comercialmente siguiendo las instrucciones de la etiqueta del fabricante, incluido cualquier tiempo de acción o intervalo de reingreso indicado en ella. No hacemos ninguna afirmación sobre tasas de eliminación de patógenos y no prestamos desinfección como servicio regulado.

Servicios que no ofrecemos

Por razones de licencia y seguridad, no ofrecemos ninguno de los siguientes, y rechazaremos trabajos que los requieran:

• Evaluación o remediación de moho. Florida regula estas actividades bajo el Cap. 468, Parte XVI de los Estatutos de Florida, y no contamos con esa licencia.
• Limpieza de residuos biopeligrosos, trauma, escena del crimen, fluidos corporales, objetos punzocortantes o residuos médicos.
• Control de plagas o limpieza tras una infestación.
• Retiro de escombro a granel o acarreo de construcción. Nuestro servicio post-obra retira polvo fino y residuos después de que el contratista general ha retirado el material pesado.
• Cualquier trabajo que requiera licencia de contratista — eléctrico, plomería, techado o estructural.
• Lavado a presión de exteriores de edificios, estacionamientos o estructuras de estacionamiento.

Si su espacio necesita alguno de estos, díganoslo y se lo diremos claramente en lugar de intentar el trabajo.

Cotizaciones y alcance

Las cotizaciones se basan en la información que usted nos da: tipo de propiedad, tamaño, condición y cualquier solicitud específica. Respondemos a las solicitudes de cotización en 1 día hábil.

La cotización es el precio del alcance cotizado. Si el espacio difiere de forma importante de lo que describió — significativamente más grande, o en condición notablemente peor — se lo diremos y volveremos a cotizar antes de comenzar el trabajo. No ajustamos el precio después de terminada una visita.

La calculadora de estimados de nuestra página principal produce un rango para trabajos residenciales, no una cotización vinculante. Así lo indica donde aparece.

Programación y acceso

Confirmamos una ventana de llegada de 2 horas el día anterior a cada visita. Las visitas recurrentes conservan el mismo horario siempre que sea posible.

Usted es responsable de brindar acceso seguro y lícito a la hora programada — alguien en la propiedad, un código de puerta, una caja de llaves o una llave. Acordamos el método de acceso por escrito con usted antes de la primera visita.

Si llegamos y no podemos entrar, intentaremos comunicarnos con usted. Si no podemos comenzar dentro de la ventana de llegada, la visita se trata como una cancelación tardía y aplica la tarifa de la Política de cancelación.

Sus responsabilidades

• Guarde o asegure objetos de valor, efectivo, artículos frágiles y documentos importantes antes de la visita.
• Avísenos con anticipación sobre mascotas, sistemas de alarma, riesgos, fumigaciones recientes o áreas donde no debemos entrar.
• Asegúrese de que haya servicios disponibles en la propiedad — agua, electricidad e iluminación.
• Avísenos antes de la visita si alguien en el hogar tiene una sensibilidad química específica, para adaptar los productos o usar los que usted proporcione.

No somos responsables por daños a artículos en áreas donde nos pidió no entrar, ni a artículos que no nos indicó que requerían cuidado especial.

Compromiso de re-limpieza

Si algo dentro del alcance acordado se pasó por alto, avísenos dentro de 24 horas de la visita y regresaremos a re-limpiar las áreas afectadas sin costo. Es un remedio definido con un plazo definido, no una promesa abierta.

Cuando una re-limpieza no sea el remedio adecuado, las condiciones para un reembolso en dinero están en la Política de reembolsos, re-limpieza y disputas.

Reclamaciones por daños

Si cree que dañamos algo durante una visita, avísenos dentro de 48 horas escribiendo a hi@avrservicescorp.com. Incluya la fecha de la visita, qué se dañó y fotografías cuando sea posible.

Acusaremos recibo de la reclamación en 1 día hábil y le diremos qué podemos hacer. No somos responsables de daños preexistentes, desgaste normal, ni de la falla de un artículo que ya estaba suelto, agrietado o inestable.

Pago

Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD). El momento del pago, los métodos aceptados, la facturación, los cargos por mora y el impuesto sobre ventas de Florida se detallan en la política de Pagos, facturación y cobros.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley de Florida, nuestra responsabilidad total derivada de cualquier visita individual se limita al monto que usted pagó por esa visita. No somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por lucro cesante.

Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

Terminación del acuerdo

Puede cancelar una visita programada o un plan recurrente como se describe en la Política de cancelación y reprogramación.

Podemos rechazar o suspender el servicio — con aviso y sin cargo de cancelación para usted — cuando una propiedad no sea segura para trabajar, cuando el acceso no esté disponible repetidamente, cuando una factura permanezca impaga, o cuando nuestro personal sea objeto de conducta abusiva o ilícita.

Contenido del sitio web

El texto, los gráficos, la fotografía y el diseño de este sitio web pertenecen a AVR Services Corp y no pueden copiarse ni reutilizarse sin permiso.

Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Broward, Florida, y ambas partes aceptan esa jurisdicción.

Antes de disputar un cargo con su banco, por favor contáctenos. La mayoría de las dudas sobre facturación son un malentendido que podemos resolver el mismo día, y un contracargo nos cuesta tiempo a ambos. Nuestros datos de contacto están al final de esta página.

Divisibilidad y cambios

Si alguna disposición de estos Términos resulta inaplicable, el resto sigue vigente.

Podemos actualizar estos Términos. La fecha en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente. Para cambios importantes que afecten un plan recurrente activo, avisaremos por correo electrónico antes de que el cambio le aplique.

Información de la empresa

Razón social

AVR Services Corp

Tipo de entidad

Florida Profit Corporation

Número de documento de Florida

P23000044635

FEI / EIN

93-2723800

Fecha de presentación

9 June 2023

Domicilio principal

1515 NW 13th Ave, Fort Lauderdale, FL 33311

Correo electrónico

hi@avrservicescorp.com

Contáctenos

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Florida Profit Corporation

Dirección

1515 NW 13th Ave, Fort Lauderdale, FL 33311

Correo electrónico

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